BTL

はじめての方へ

発注・外注先を探す

無料!入力2分一括見積依頼
お急ぎの方

記事を読む

記事検索

#エッチング

#製薬会社

#アパレル企業

#プロジェクト

#デザイン事務所

クリエイター検索

ビジネスツール

BTL TOKYO

運営会社

ホームに戻る
発注・外注先を探す

Rome was not built in a day/ローマは一日にして成らず

みなさん、こんにちは!
大阪府豊中市にてブランディングを主事業としている、



くだもの屋さんのお母さんとの話。

 

私:

「この前、買いに来た時、スイカくださいって言ったら、

このスイカは美味しいかどうかわからんでと、

(くだもの屋の)お父さんに言われました(笑)

このぶどうは美味しい。間違いない。でも、スイカは知らん!って。

 

でも、そのスイカ、おいしかったんです。

それと、何だかね、その時の会話がとっても懐かしくて、

また今日も、スイカを買いにきました(笑)」と


くだもの屋のお母さんに言いました。

 

 

くだもの屋のお母さん:

「大手スーパーができてね・・・

周りの魚屋や肉屋が消えてしまったけど、

私たちはずっとくだもの屋を続けているの。

毎朝、果物を仕入れに行くんだけど、

良し悪しをじっくり見て、仕入れているのよ。


それでもね、うーん、

これはもしかしたらおいしくないかもしれないなーなんて思うことがある。

でも、商品を揃えないといけないから、

買っちゃおうっていうこともあるのよ。

ちょうど、そのスイカは、そういうモノだったんだわ。」

 

私:

「でも、美味しかったのでよかったです。

あの時、ぶどうは買えなかったんです。

すごく高くて、どうにもならなくて・・・」

 

くだもの屋のお母さん:

「ぶどうは高いわ。買えないわよね~。

あれは、そんな簡単に買えるもんじゃないわ。

今日は、さくらんぼが安くて美味しいわよ~♪

 

あのね私、モノを売るより、

こういう会話を楽しみにしているのよ。


若い子が、こういうところに買いに来てくれることって少なくなって・・。

でも、お父さんとの会話をこうやって覚えててくれて、

また買いにきてくれる、それが一番楽しくて、幸せだわ~。」

 

 

と、

本当に、幸せそうにお話してくれました。

 

 

このくだもの屋さん、ブランディング完璧!

パーソナルなブランディングも、店のブランディングも素晴らしいのです。

 

ブランディングとは、お金をかけてデザインすることではありません。

 

高級・ゴージャスな看板をつけることでもなく、

店舗の内装を高級にすることでもなく、

ウェブやインスタを”作る”ことでもなく、

 

物事の本質や神髄を関係者(お客様)と共有し、

共感してもらい、そして、ファンになってもらい、

ずっと裏切らないことです。

 

このお店の果物の単価は、それはそれは・・・、

けた違いに高い。


だれが買うんやろうかーと思うけど、

私が行くと、必ずお客様がいます。


彼らは、お客様とのコミュニケーションを大事にしていて、

お客様は果物を買いに来たついでに、

ずーーーっとくだもの屋で世間話しているのです。

 

顧客にとっても、

くだもの屋の夫婦にとっても大事なひととき。

 

跡継ぎはいないかもしれないけれど、

変わらない品質を提供し続けてきていて、

その期待を裏切らず、

ずっと、ニッチな顧客に寄り添い続けてきた。

 

時代の変化と共に変化しない、

業種から発注・外注先を探す

旬な話題で気軽にディスカッション

注目のコミュニティルーム

コミュニティルーム

テーマごとに設けられたルーム内でユーザー同士が気軽にコミュニケーションできるチャットルームです。ビジネスにおけるお悩み相談や、いま話題のテーマについて自由におしゃべりしませんか?意気投合できる仲間を探してビジネスに繋げましょう。

人気のチャットルーム

クリエイターを探す