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昔のWebサイトを、 デザインとシステムの見直しでリニューアル!



公共団体や公共施設などのWebサイトを管理されている方にお聞きします。
そのサイトはいつ作られたものでしょうか?
デザインなどの見た目が古くなっていませんか?
全体の構成がごちゃごちゃになっていませんか?
そんなWebサイトを、見やすく、管理しやすいものに変えるのも、弊社(株式会社ザクロ)の業務のひとつです。


――Webに詳しくない管理者でも管理できるサイト制作――

ここで紹介する事例は、まさにそんな「古臭くなってしまった」Webサイトのリニューアルです。クライアントは「名古屋市身体障害者福祉連合会」という昭和24年に設立された法人。数年前からWebサイトをお持ちでしたが、今の閲覧者の目からするとデザインが古く、使い勝手も悪くなっていました。また、あとからいくつものコンテンツを付け加えた結果、構成が複雑化。管理もしにくくなっていたようです。

リニューアルのご依頼を受け、弊社からは、Webサイトのコンテンツを見直し、構成を整理すると同時に、見やすく、モダンなデザインを提案しました。もちろん、スマートフォンでアクセスできることは必須です。

併せて、Webに詳しくない人でも簡単に更新できるCMSの導入も提案しました。
Webサイト管理人=Webの専門家、というわけではありませんし、たとえ管理人がWebに詳しくても、その人が常に更新作業を行なえるとは限りませんから、できるだけ簡単に扱えるようにする必要があるのです。
弊社では、ワードプレスをはじめとして、XOOPS(CMS/ポータルサイト)、Moodle(eラーニング)、OpenPNE(SNS)など、いくつかのオープンソースソフトウエアのなかから、クライアントにもっとも適したものを提案しています。このお客様の場合は、XOOPSというCMSをおすすめいたしました。

少し話が専門的になりますが、CMSはワードプレスが主流で、弊社の実績も多数あります。
しかし、ワードプレスが向いていないクライアントもいます。ワードプレスはさまざまな機能をもつ優秀なソフトウエアなのですが、バージョンアップがとても早いのが、クライアントによってはマイナス要因になります。機能が追加されるとバグが発生しやすくなり、メンテナンスに時間と経費がかかりがちなのです。保守費用を払えるのならよいのですが、予算が厳しいクライアントにとっては、必ずしも向いているとは限らないのです。

今回のリニューアルでは、まずページを整理しサイトの構成を見直しました。従来のWebサイトはかなりのページ数があり、情報があちらこちらに散らばっていました。どのようなサイト構成にすると見やすいか、どこにどの情報を掲載すると閲覧者が必要な情報にたどり着きやすいかなど、クライアントと検討しました。
デザイン面では、クライアントの特性を頭に入れ、アクセシビリティーに配慮して色使い、コントラスト、文字の大きさ、ルビ(読み仮名)などを決めていきました。
最終的には、よく整理され、見やすいWebサイトになったと、クライアントに喜んでいただくことができました。


――意見調整のお手伝いも――

法人、団体の多くは、会合によって役員全体の意見をまとめます。この事例でも、Webサイト管理者が弊社の提案を持ち帰り、会合で意見を調整するという流れでした。当然、全員の了承を得るためには時間がかかります。

時間がかかる理由は、役員の方々がWebサイトの構成やデザインについてなかなか理解できないところにあります。それはそうです。みなさん、Webの専門家でもデザイナーでもないわけですから。

この事例では、意見調整がスムーズにいくように、弊社からも協力させていただきました。会合に参加して、丁寧に説明したり、質問に答えたりすることはもちろん、会合に先立って資料も用意しました。

資料は、できるだけわかりやすく。構成がわかるサイトマップや、トップページのデザインカンプなどは、Aパターン、Bパターンといったふたつの案をつくり、それぞれのメリットを説明して選んでいただきました。Webやデザインに詳しくない方でも、ふたつの案の比較はできるからです。
意見調整を重ねることで、役員全員の意見がまとまり、誰もが納得できるWebサイトを仕上げることができました。時間のかかる作業ですが、のちのちトラブルなどが発生しないようにするためにも、こうしたプロセスは重要なのです。

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